Ako inzerovať akcie a nie dostať na pokuty

Predstavte si, že ste spustili pravidelnú súťaž alebo umiestnili banner na VKontakte a všetci sedia v očakávaní tisícov ziskov v 300. Namiesto toho od vás požadujú 500 - s FAS vtipy sú zlé. Scary? Aj my! Preto sme požiadali advokáta, aby na internete oznámil najdôležitejšie veci o súťažiach a propagačných akciách.

Informácie budú užitočné pre všetkých manažérov SMM-ps a komunity.

Materiál poskytol Andrei Ivanov, špecializované centrum 1yuts.rf.

V závislosti od podmienok a iných znakov patria propagačné akcie k rôznym kategóriám podujatí a sú upravené rôznymi právnymi aktmi:

  • stimulačné aktivity - umenie. 9 zákona o reklame;
  • verejné súťaže - ch. 57 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie;
  • Lotéria - zákon "V lotérii".

Po prvé, zvážte všeobecné požiadavky na reklamu, ktoré by mali byť dodržané v každom prípade, a potom budeme rozumieť, ako neporušiť zákon počas propagácie, verejnej súťaže a lotérie.

Aké požiadavky by mala spĺňať každá reklama na internete

Všeobecné požiadavky, ktoré sa majú dodržiavať pri každej reklame, sú zakotvené v čl. 5 FZ „V reklame“:

  • dobrá viera;
  • spoľahlivosť;
  • dodržiavania zákazov.

Pre prehľadnosť uvádzame niekoľko príkladov.

  • nespravodlivý zákon uznáva reklamu, v ktorej je výrobok nesprávne porovnávaný s produktom konkurentov.

Pozrite sa na banner.

Takáto reklama sa považuje za nevhodnú, pretože spoločnosť sa porovnáva so svojimi konkurentmi iba jedným kritériom - cenou. Neexistuje žiadne porovnanie z hľadiska kvality alebo iných podmienok, takže z hľadiska súdnej praxe bude neúplná.

  • nespoľahlivý Reklama obsahuje informácie, ktoré nezodpovedajú realite.

"Lieky pre všetky choroby" nie je, lekár potvrdí.

  • zákazyže je potrebné dodržiavať reklamu, veľa.

Napríklad v reklamách nemôžete použiť prísahu slová, dokonca zahalené. Postupy presadzovania práva antitrustových orgánov a súdov zabezpečia, že takáto reklama bude nevhodná.

Takýto banner na miesto je napríklad riskantný.

Burger King, známy pre svoj provokatívny marketing, už pritiahol pozornosť FAS s inou nejednoznačnosťou.

Ako neporušiť požiadavky

Aby ste sa uistili, že reklamy nespadajú do žiadnej z týchto kategórií, odporúčam vám vyhnúť sa:

  • nesprávne porovnanie, napríklad: „Taster ako v„ Papa Jones ““;
  • vyhlásenia, ktoré nemajú čo potvrdiť, napríklad: „Najlepšia káva v Saratove“;
  • sporné "slovné hry" s obscénnymi výrazmi, napríklad: "E. tdAl taký “;
  • provokatívne obrázky, napríklad: "DOSTALI SA SVOJMU SUSEDOVI mesačne na internete zadarmo."

Ak máte pochybnosti, pred umiestnením sa poraďte s kolegami a právnikom - takže sa vyhnete pokutám a stratám dobrého mena. Neúspešná reklama, ktorá by podkopala dobré meno značky a porušila zákon, však nie je nevyhnutná. Myslite na nedávnu HYIP s „feministickou“ kampaňou Reebok.

Ako propagovať incentívne podujatia

Okrem všeobecných požiadaviek zákon o reklame zavádza dodatočné pravidlá pre oznamovanie propagačných podujatí - súťaží, hier a pod. V reklame je potrebné uviesť:

Čo sa stane, ak sa zlomíte

Zvážte pokuty na príkladoch:

  • Žiadny dátum na povýšenie.

V Tambove OFAS našiel porušenie v oznámení jednej z klenotníckych sietí.

Inzerent nešpecifikoval dátum akcie, len zdroj podrobných informácií, ale to nestačí. FAS nariadil spoločnosti odstrániť porušenie, inak - pokutu až 500 tisíc rubľov.

  • Rok akcie nie je špecifikovaný.

Po napísaní len deň a mesiac riskujete aj prijatie predpisu od protimonopolnej služby. Pozrite sa na banner.

Ak by spoločnosť obmedzila svoju reklamu na takýto banner, nastali by problémy. Na stránke, kde je obrázok umiestnený, sú však presné dátumy s rokom uvedené samostatne.

Výšku pokuty za takéto porušenie určuje Komisia FAS, ktorá sa riadi čl. 14.3 správneho poriadku Ruskej federácie - od 100 do 500 tisíc rubľov. pre právnické osoby.

Ak sa chcete chrániť, napíšte do kalendára špecifické dátumy.

  • Neexistujú žiadne informácie o organizátorovi, pravidlách, počte výhier, časovaní, mieste a poradí ich prijatia.

V niekoľkých edíciách novín "PRO CITY CHEBOKSARY" zverejnilo oznámenie o kresbe medzi klientmi okna spoločnosti.

V prípade neúplných informácií podnik Chuvash OFAS uložil pokutu podnikateľovi za 4000 rubľov, a ak by sa na jeho mieste objavila právnická osoba, spoločnosť by zaplatila aspoň 100. Aby sa predišlo takýmto dôsledkom, zverejňovanie informácií o stimulačných opatreniach na internete, aby sa predišlo takýmto dôsledkom, spĺňalo všetky požiadavky odseku 2 čl. 9 spolkového zákona o reklame.

Píšte nielen o tom, kto vykonáva akciu a ako sa zúčastniť, ale o tom, koľko výhier bude, kedy, kde a ako ich získať, najlepšie s presnou adresou. Takže nenecháte šance antitrustovej autority.

Ako usporiadať verejnú súťaž

Podnikatelia, bez obmedzenia na tradičné propagačné akcie a zľavy, oznamujú na sociálnych sieťach a na oficiálnych stránkach súťaže o najlepšiu spätnú väzbu, komentár, kresbu, báseň, príbeh. Takéto udalosti majú znaky verejnej súťaže, a preto sú regulované nielen reklamnou legislatívou, ale aj ch. 57 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Verejná súťaž by mala byť zameraná na dosiahnutie sociálne užitočných cieľov.

Na rozdiel od propagácie, v ktorej účastníci nakupujú tovary a služby pre osobné potreby a majú možnosť získať niečo zadarmo alebo so zľavou, konkurencia a jej výsledky slúžia spoločnosti ako celku. Okrem toho propagácia prospie všetkým, ktorí spĺňajú podmienky. V súťaži vyhrá jeden alebo viac účastníkov.

Zákon identifikuje dva typy verejných súťaží:

  1. otvorený - organizátor vyhlasuje súťaž v médiách a pozýva všetkých na účasť. Možný predbežný výber účastníkov.
  2. zatvorené - návrh sa zasiela určitému okruhu osôb podľa výberu organizátora.

Vyhlásenie verejnej súťaže musí obsahovať:

  • podstatu úlohy;
  • kritériá a postupy hodnotenia výsledkov;
  • miesto, termín a postup predkladania prác;
  • odmena veľkosť a tvar;
  • poradie a načasovanie oznámenia výsledkov.

Pozrite sa na príklad právoplatného vyhlásenia súťaže na internete na mieste známej značky krmív pre zvieratá.

Je dôležité nielen súťažne zariadiť súťaž, ale aj splniť sľuby. Ak ste napísali, že by ste mali oznámiť víťazov do konca apríla na stránke Instagramu a osobne kontaktovať každú osobu - urobte to. A v žiadnom prípade sa nevracaj. Ak nezískate odmenu víťazom sami, môžu si ich vyzdvihnúť prostredníctvom súdov.

Ako namiesto toho držať lotériu

Zásoby a lotérie majú veľa spoločného, ​​ale existujú rozdiely. Toto by sa malo brať do úvahy tak, že pod rúškom stimulačnej udalosti, náhodne (alebo úmyselne?) Nie držať lotériu. Požiadavky na tieto požiadavky sú prísnejšie a zodpovednosť je vážnejšia.

Z dôvodu zjednodušenia sme v porovnávacej tabuľke znížili rozdiely medzi marketingovými kampaňami a lotériami.

lotérie

Reklamná kampaň

dohoda

Vydané vydaním cestovného lístka na lotériu

Nie je uzavretá

Vedenie na internete

Je to nemožné

plechovka

Povinné informácie

Názov, typ a účel;

meno organizátora a prevádzkovateľa, kde sa nachádzajú;

časovanie;

koncepcia a organizačné a technické nuansy;

práva a povinnosti účastníkov;

postup a podmienky prijímania výhier;

postup informovania účastníkov o pravidlách a výsledkoch;

cena lístka na lotériu;

peňažné ekvivalenty výhier;

veľkosť výherného fondu a jeho distribučnú štruktúru;

poradie kreslenia, algoritmus na určovanie výhier, pravidlá kreslenia odťahovania od losovania až po remízu super ceny.

termíny;

zdroj informácií o organizátorovi, pravidlá, počet výhier, dátumy, miesto a poradie ich prijatia.

Pri príprave Vašej akcie sa riadi nielen zákonom o reklame, ale aj právnymi predpismi o lotériách. Uistite sa, že nie sú žiadne známky lotérie v podmienkach, a ak áno, že neporušujete federálny zákon č. 138-ФЗ.

Čo sa stane, ak sa zlomíte

Po zrušení trestnoprávnej zodpovednosti za úmyselne falošnú reklamu v roku 2003 sa v našej krajine uznáva iba reklama pornografických materiálov, a to aj medzi neplnoletými osobami a ich obrazmi.

Za akékoľvek iné porušenie zákona o reklamnej administratívnej zodpovednosti. Pravidlá sú rozdelené na všeobecné a špeciálne:

  1. Všeobecná sadzba - Čl. 14.3 správneho poriadku Ruskej federácie "Porušenie zákona o reklame". Maximálna možná pokuta pre tento článok pre právnické osoby je až 500 000 rubľov.pre úverové organizácie - až 800 000 rubľov.
  2. Špeciálne ceny:
    • Art. 5.9 Zákona o správnych priestupkoch Ruskej federácie "Porušovanie podmienok pre reklamnú činnosť a iné činnosti počas volebnej kampane" - až 30 000 rubľov;
    • Art. 6.13 Správneho poriadku Ruskej federácie "Propaganda omamných látok, psychotropných látok alebo ich prekurzorov, rastlín obsahujúcich omamné alebo psychotropné látky alebo ich prekurzorov a ich častí obsahujúcich omamné látky alebo psychotropné látky alebo ich prekurzory, nové potenciálne nebezpečné psychoaktívne látky" - až 1 000 000 rubľov. alebo pozastavenie práce do 90 dní so konfiškáciou;
    • Art. 6.20 správneho poriadku Ruskej federácie "Výroba materiálov alebo predmetov s pornografickými obrazmi neplnoletých osôb a obehu takýchto materiálov alebo predmetov právnickou osobou" - až 5 000 000 rubľov. alebo pozastavenie práce do 90 dní so konfiškáciou;
    • Časť 4 čl. 14.3.1 správneho poriadku Ruskej federácie "Porušenie zákazu reklamy tabaku, tabakových výrobkov, tabakových výrobkov alebo fajčiarskeho príslušenstva zo strany inzerenta, výrobcu reklamy alebo reklamného distribútora" - až 600 000 rubľov.

Priniesli sme maximálnu výšku pokút právnickým osobám, pre fyzikov a úradníkov sú údaje nižšie.

Ak podnikateľ úmyselne alebo omylom držal povýšenie, ktoré je v podstate lotériou, ale nespĺňa požiadavky spolkového zákona "o lotériách", zodpovednosť môže vzniknúť podľa čl. 14.27 správneho poriadku Ruskej federácie "Porušenie zákona o lotériách" - až 350 000 rubľov pre právnické osoby.

Krátky podvádzač

  1. Rozhodnite sa, čo presne spúšťate - stimulujúca akcia, verejná súťaž alebo lotéria.
  2. V reklame buďte úprimní, buďte opatrní pri porovnaní s konkurentmi a neporušujte zákazy.
  3. Uistite sa, že podmienky a samotná reklama sú v súlade so zákonom.
  4. Ak máte pochybnosti, obráťte sa na právnika, aby ste sa chránili.

Ak ste urobili všetko správne a stále ste zistili porušenie v FAS, môžete napadnúť ich rozhodnutie na súde.

Pozrite si video: Escaping the Global Banking Cartel (Septembra 2019).

Zanechajte Svoj Komentár