Sedem taktík na zlepšenie efektívnosti reklamy v sociálnych sieťach

Väčšina používateľov internetu denne kontroluje svoje účty na sociálnych sieťach a mnohí z nich nemôžu žiť ani hodinu bez VKontakte a Facebook. Obchodníci to však nevyužívajú v plnej miere, pretože musia ešte dokázať manažmentu a dokonca aj samotnej účinnosti publikovania reklamy na sociálnych sieťach.

Napriek tomu plánujú značky v tomto roku zvýšiť výdavky na podporu podnikania v sociálnych médiách. Takéto závery urobili odborníci marketingovej firmy Nielsen, ktorí študovali globálny trh reklamy v sociálnych sieťach.

Nielsen v správe o výskume uvádza najmä tieto skutočnosti: t

  • Každý siedmy obyvateľ planéty má ku koncu roka 2012 účet na Facebooku.
  • Približne 80% aktívnych používateľov internetu denne komunikuje v sociálnych sieťach alebo si prečíta poznámky na blogoch.
  • Približne 75% inzerentov, ktorí sa zúčastnili na štúdii Nielsen, už uverejňuje reklamy na sociálne zdroje.
  • 64% z nich plánuje v roku 2013 zvýšiť rozpočet reklamnej kampane v sociálnych sieťach.
  • Značky financujú reklamu na sociálnych platformách znížením nákladov na inzerciu v režime offline.

Výsledky štúdie Nielsen sú účinným nástrojom na zvýšenie efektívnosti reklamných kampaní v sociálnych sieťach. Nižšie nájdete popis siedmich taktík, ktoré vám umožnia používať tento nástroj v praxi.

1. Využite sociálny potenciál vašich zamestnancov.

Približne 89% inzerentov značky využíva bezplatné marketingové nástroje v sociálnych sieťach a realizuje reklamné kampane samostatne. Túto príležitosť však využíva len 71% agentúr a podporuje podnikanie svojich klientov. Zároveň 81% agentúr využíva platené nástroje sociálnych sietí na podporu obsahu svojich oficiálnych stránok, zatiaľ čo medzi spoločnosťami, ktoré propagujú sociálne siete samotné, ich tvorí iba 75%.

Značky tak majú tendenciu nezávisle využívať bezplatné marketingové nástroje v sociálnych sieťach. Prilákajú vlastné zdroje na vytváranie a distribúciu obsahu, ako aj na interakciu s publikom. Spoločnosti zároveň často delegujú zverejňovanie platených reklám na externé agentúry.

Tak zvážte, ako sa zamestnanci spoločnosti môžu podieľať na marketingu vášho podnikania v sociálnych sieťach. Po prvé, je to dobrý spôsob, ako ušetriť finančné zdroje. Po druhé, diváci dostanú príležitosť komunikovať s vašou spoločnosťou na osobnej úrovni.

2. Publikujte reklamy na sociálnych sieťach, ktoré používa vaša cieľová skupina.

Ako už bolo uvedené, takmer dve tretiny inzerentov plánujú zvýšiť rozpočet na marketingové kampane v sociálnych sieťach v aktuálnom roku. Zároveň 40% respondentov uvádza, že rozpočet zvýši len o 10% alebo menej. Značky tak zvyšujú výdavky na platené reklamy na sociálnych sieťach len okrajovo.

Ak chcete efektívne využiť svoj rozpočet, snažte sa nevylučovať žiadne malé veci. Vaše reklamy by mali byť uverejnené v správnom čase na správnom mieste. Minimálne by ste mali poznať svoje obľúbené sociálne platformy pre cieľovú skupinu.

3. Použite sociálne siete na zvýšenie dosahu publika.

Približne 40% inzerentov znižuje náklady na inzerciu v režime offline v prospech publikovania platených reklám v sociálnych sieťach. VKontakte a Facebook získavajú prostriedky značiek z tlačových médií a televízie, keďže spoločnosti považujú sociálne platformy za fenomén schopný kombinovať rôzne kanály šírenia informácií.

Upozorňujeme, že viac ako polovica inzerentov kombinuje uverejňovanie platených reklám v sociálnych sieťach s reklamou v režime offline. To nie je prekvapujúce, pretože sociálne komunity sú lacnejšou marketingovou platformou. Je zaujímavé, že viac ako 25% inzerentov znižuje náklady na tradičnú online reklamu v prospech publikovania reklám na sociálnych sieťach. Dve tretiny značiek koordinujú tradičné online kampane s marketingovými aktivitami v online komunitách.

Nájdite spôsoby, ako zvýšiť svoj dosah pomocou reklám so sociálnymi médiami. Použite na tento účel platené oznámenia a bezplatné nástroje. Najjednoduchším príkladom implementácie tejto taktiky je popularizácia vašej skupiny alebo verejnosti prostredníctvom reklamy a publikovania zaujímavého obsahu súčasne.

4. Definujte ciele a ciele reklamnej kampane v sociálnych médiách.

Viac ako polovica obchodníkov využíva na propagáciu značky sociálne médiá. Iba každý šiesty inzerent publikuje platené reklamy na Facebooku alebo VKontakte, aby získal okamžitú odpoveď (vedie, konverzie, ponuky). Ak používate model predajného lievika, sociálne siete sú jej široké ústa.

Tak nakupujte reklamy v online komunitách, aby ste do vašej spoločnosti zapojili čo najviac potenciálnych zákazníkov. Neočakávajte od publika "VKontakte" okamžité ponuky, pretože reklamy na sociálnych sieťach riešia iné problémy. Zamyslite sa však nad tým, čo chcete od potenciálneho klienta, ktorý dosiahol stránku vašej verejnosti. Čo by mal urobiť, aby ste mohli považovať reklamu za efektívnu?

5. Vytvorte relevantnú vstupnú stránku pre používateľov sociálnych sietí.

Viac ako 54% inzerentov chce používať rovnaké kritériá na hodnotenie reklamy v režime offline a platených nástrojov na podporu obsahu v sociálnych sieťach. Za ukazovateľ úspechu reklamy považujú najmä predaj, povedomie o značke a bezplatné publikácie o svojej spoločnosti. Iba každý desiaty predajca reklamy v sociálnych sieťach však môže inzerentom zaručiť požadovaný výsledok. A polovica predajcov ponúka ukazovatele výkonnosti značiek, ktoré nespĺňajú ich ciele.

Preto hodnotiť efektívnosť reklamy v sociálnych sieťach sami. Vytvorte napríklad vstupnú stránku na firemnej webovej stránke pre používateľov, ktorí prichádzajú prostredníctvom reklamných odkazov z Facebooku a VKontakte. Zaznamenajte počet potenciálnych zákazníkov, ktorí vykonali potrebné akcie. Ale nezabudnite, že by ste nemali očakávať okamžité transakcie z tejto kategórie potenciálnych zákazníkov. Vaša vstupná stránka by preto mala byť iba jednou z etáp oboznámenia spotrebiteľov s podnikaním. Ponúknite im napríklad zľavu na registráciu na stránke.

6. Zmerať efektívnosť reklamy v sociálnych sieťach

Viac ako 90% značiek chce používať rovnaké metódy merania úspechu pri realizácii reklamných kampaní v sociálnych sieťach a offline. Definujú najmä ciele kampane, metriky, ktoré umožňujú vyhodnotiť návratnosť investícií, a potom vypočíta efektívnosť uverejňovania reklám. Tretina inzerentov považuje reklamu v sociálnych sieťach za užitočnú, ale neverí v možnosť merania tejto výhody.

Identifikujte špecifické metriky, ktoré vám umožnia vyhodnotiť návratnosť investícií do inzercie. Možno to bude počet nových účastníkov alebo frekvencia odkazov na vašu značku v sociálnych sieťach. Špecifické ukazovatele nám umožňujú pochopiť, či hra stojí za sviečku.

7. Využite reklamu na sociálnych sieťach, aby ste informovali zákazníkov o vašej značke a podporili predaj.

Viac ako polovica inzerentov chce, aby sociálna mediálna aktivita zvýšila predaj svojich produktov. Takmer polovica spoločností zároveň čaká na reklamu na zvýšenie povedomia o značke.

Nikto vám nezakazuje používať reklamy na informovanie zákazníkov a na podporu predaja. Zapojte spotrebiteľov do scenára konverzie od prvej návštevy k vašej verejnosti v sociálnej sieti.

Reklama v sociálnych sieťach tak pomáha značkám nadviazať kontakt s publikom a zvyšuje povedomie potenciálnych zákazníkov. Platené reklamy v online komunitách sú však tiež dôležitým prvkom predaja. Použite opísanú taktiku na využitie plného potenciálu reklamných kampaní v sociálnych sieťach.

Loading...

Zanechajte Svoj Komentár