Obsahový marketing v komplexnom predmete (verejný prípad). Časť 6: o vedie, služby Snip.ly a reklamy so zlyhaním Vkontakte

Aktualizácie. Predchádzajúce časti prípadu:

"Prípad môže byť uzavretý, pretože údaje o predaji nebudú stanovené. Kecy budú normálne." Toto je jedna z poznámok nášho čitateľa k predchádzajúcemu prípadu.

Tí, ktorí majú tento názor, už nemôžu čítať, ani toto, ani všetky ďalšie prípady projektu Heliko. Neubližujte sa.

A s tými, ktorí zostávajú s televíznym seriálom "Vrtuľníky", ideme ďalej.

Posúdiť podľa vedenia

Považujem za potrebné umiestniť akcenty tak, aby v budúcnosti nedošlo k nedorozumeniu a nesprávnym očakávaniam. My, VelikaPlaza, sme zodpovední za dosiahnutie troch cieľov v tomto projekte:

  1. Zvýšenie povedomia o značke
  2. Zvýšte celkovú cielenú návštevnosť na stránke
  3. Zvýšenie olova

Prečo práve oni?

Po prvé, všetky tri ukazovatele ovplyvňujú dosiahnutie hlavného obchodného cieľa - zvýšenie počtu predajov.

Po druhé, ide o presne tie ukazovatele, ktoré máme možnosť ovplyvniť ako agentúra zaoberajúca sa integrovaným internetovým marketingom.

Čo presne? Aké metriky?

Jasne sme ich uviedli pre každý cieľ a uverejnili ho mesačne v našej správe (kliknutím na obrázok nižšie otvoríte dokument v službe GoogleDocs):

Aby sme to ovplyvnili, máme prístup na stránku, tím špecialistov, expertov z klienta, rozpočet.

Preto je hlavnou myšlienkou, ktorú chcem priniesť, súdenie podľa vedúcich. Pretože vedie sú špecifickým kvantitatívnym a kvalitatívnym ukazovateľom, či stratégia, ktorú sme si vybrali na spustenie projektu, funguje alebo nie. Na toto posúdenie stačí. Počet predajov je hodnotením práce obchodného manažéra spoločnosti Helico, ktorého miesto sme neplánovali obsadiť.

Dúfam, že sa k tejto téme opäť nevrátim.

Čo teda vedie?

Počas sledovaného obdobia (jún 2016) sa získalo 15 kvalitatívnych línií s celkovým počtom 38 potenciálnych zákazníkov. Kvalita znamená, že potenciálny zákazník požiadal o produkt alebo službu, ktoré HeliCo predáva alebo poskytuje. Nezohľadnili sme napríklad požiadavky na ruské vrtuľníky, pretože HeliCo ich nepredáva - iba zahraničné. To isté platí pre doplnkové zariadenia, ktoré nie sú uvedené v katalógu.

Z 15 vedie:

  • 2 - žiadosti o vrtuľník;
  • 2 - pre pilotné kurzy;
  • 11 - na nákup doplnkového vybavenia a opravu vrtuľníkov.

Väčšina cielených aplikácií pochádzala z formulára spätnej väzby - 8 kusov a 5 žiadostí je volanie na telefón 8 (800).

Sledujeme hovory z troch kanálov - výsledky vyhľadávania, sociálne siete, distribúcia e-mailov. Najúčinnejším kanálom na získanie vedie je ekologické vyhľadávanie; jeden hovor zo zoznamu e-mailov.

Poskytujem všeobecné štatistiky o hovoroch z osobného účtu CoMagic za jún:

CoMagic vám umožňuje zaznamenať mnoho metrík, najmä: dátum a čas volania, číslo účastníka, trvanie hovoru, manažéra, ktorý hovoril, a čo je najdôležitejšie - samotný záznam konverzácie. Počúvame nahrávky všetkých konverzácií, určujeme, či ide o cieľ alebo necieľový kábel, potom každému hovoru priradíme zodpovedajúcu značku.

A teraz, čo sme urobili na projekte počas sledovaného obdobia. Tradične začnem tvorbou obsahu.

Materiály Blog

Napísali a uverejnili 4 položky blogu:

Vrtuľníky a detekcia lesných požiarov v Rusku

Letecká akrobacia - umenie akrobacie

Pozor, elektrické vedenia! Alebo hlavné nebezpečenstvo pilotovania v malej nadmorskej výške

O imaginárnej konkurencii vrtuľníkov Robinson a Airbus

správy

Napísali a uverejnili 4 novinky:

Jasný airshow skončil v Kubane

Najväčší obchod s vrtuľníkmi Airbus v roku 2016 bol uzavretý s Čínou

Sikorsky S-92 má za 12 rokov prevádzky viac ako 1 milión hodín

Vrtuľníky Airbus poskytovali helikoptéry pre prácu na Silk Road Rally

Platené distribučné kanály obsahu

V minulosti som hovoril o prípade 5 distribučných metód, ktoré sme použili. Všeobecne sme ho položili na koľajnice. Tentokrát sa zameriam len na platené kanály s našimi priamymi nákladmi.

  1. Propagácia Blog materiálov na Facebook a Instagram

Propagovali sme celkovo 4 články. Pre tri sme použili nástroj na zacielenie, kde boli finančné prostriedky odpísané za kliknutia (prechody na stránku), za štvrté - Zostavenie publikácií: tu sme zaplatili za zobrazenie (pokrytie). Každý z týchto miest "sa točil" 5 dní.

Prečo bola distribuovaná týmto spôsobom a uprednostňovala zacielenie? Na základe priority - získať viac jedinečných prechodov na stránku. Získavanie publikácií je stále o zapojení publika v rámci skupiny, o rádoch a komentároch, nie o návštevnosti.

Pozeráme sa na výsledky oboch spoločností:

Výsledok v štyroch kampaniach:

  • celková spotreba - 2000 rubľov;
  • počet kliknutí (kliknutia na lokalitu) - 310;
  • cena za kliknutie - 6 rubľov.
  1. Reklamná kampaň v službe Yandex.Direct pri vyhľadávaní

Tá istá reklamná kampaň fungovala s rovnakými nastaveniami ako minulý mesiac:

  • geografické zacielenie - Rusko;
  • režimové prehliadky - nepretržite;
  • stratégia - týždenný rozpočet. Ak chcete minúť 1 400,00 rub. pri maximálnej sadzbe 30,00 rubľov, dostane maximálne kliknutia.

Na blogu boli pridané iba nové reklamy pre čerstvé materiály. Napríklad, pre tento článok na žiadosť o informácie "helikoptéra lietajúce riziká" sme vytvorili nasledujúcu reklamu:

Výsledok kampane:

Dostal 187 kliknutí, priemerná cena za kliknutie - 10,61 rubľov. Konverzia v tomto prípade je zobrazenie 2 strán. Spotreba celkom - 1 985 rubľov.

  1. Vyhľadávacia kampaň Google AdWords

Táto kampaň je podobná kampani RK na stránke Yandex.Direct, podľa požiadaviek na informácie o materiáloch blogu, iba vo vyhľadávaní Google. Štatistika kampane:

Získali 210 kliknutí za cenu 9,22 rubľov. za kliknutie. Spotreba celkom - 1937 rubľov.

  1. Kampaň CMS služby Google AdWords

Ďalší náš experiment. Propagovali sme infografiku, ktorá bola publikovaná v máji v článku o Robinsone 44. Pre toto:

  • prenesené infografiky na samostatnú stránku;
  • zmenil názov;
  • vytvorilo 6 bannerov pre reklamy v štandardných veľkostiach, ktoré spoločnosť Google špecifikuje - 468 x 60, 728 x 90, 336 x 280, 160 x 600, 300 x 250, 120 x 600. Príklad:
  • nastaviť nastavenia:
    • typ - iba zobrazovacia sieť;
    • stratégia - maximálny počet kliknutí;
    • rozpočet - 50 rubľov za deň;
    • geografické zacielenie - Rusko;
    • plán reklamy - nepretržité zobrazovanie reklám;
    • termín - 8 dní.

Výsledky kampane:

Dostalo 146 kliknutí za cenu 8,41 rubľov. za kliknutie. Celkové náklady - 1 228 rubľov.

Vysielanie v sociálnych sieťach

Napísal a zaúčtoval 8 príspevkov v sociálnych sieťach. Dám odkazy na príspevky na Facebooku:

Je čas naučiť sa čítať kresby?

Kazachstan preukázal silu svojej armády

Od Sao Paulo by Uber vrtuľník taxi

Držte vrtuľník: za realitou

Vrtuľníky h235 doplnia flotilu ruských sanaviatsii

Lietajúci hotel: pravda alebo fantázia

Anna Semenovich sa učí lietať vrtuľníkom

Prvý svetový kamiónový vrtuľník úspešne testovaný

Všetky uvedené príspevky boli tiež duplikované v skupinách:

E-mailový newsletter

Pokračovali sme v bulletine a podnikli sme niekoľko akcií na podporu predplatného. Pre vaše predplatné sme vytvorili samostatnú vstupnú stránku. Aby sme na ňu prilákali návštevnosť:

  • poslal odkaz s hovorom v hlavičke stránky. Odkaz je dostupný na všetkých stránkach:
  • V takomto príspevku bolo oznámené predplatné vo všetkých sociálnych sieťach:

Potom napísali materiály, vytvorili a poslali dva listy v intervale dvoch týždňov. Listy nájdete na nižšie uvedených odkazoch:

V skutočnosti ide o dva samostatné plnohodnotné materiály vo forme článkov. Aby sme zachovali jedinečnú hodnotu poštových zásielok, nezverejňujeme tieto materiály nikde inde ako v nej.

Pozeráme sa na výsledky:

1) Štatistika listu "Trackers SPOT: let vrtuľníkom na prvý pohľad"

2) Štatistika listu "Slúchadlá s mikrofónom - pre tichý a pohodlný let"

Pozeráme sa na dáta Yandex.Metrika:

Obe poštové zásielky dostali 34 prechodov s dobrým správaním.

Vo všeobecnosti sme už poslali tri listy vrátane úvodného zoznamu za posledný mesiac. Budem citovať súhrnnú štatistiku všetkých troch písmen, aby som videl dynamiku ukazovateľov:

Ako vidíte, posledný zoznam je horší ako predchádzajúce ukazovatele. Najmä percento otvorených listov sa znížilo zo 42,9 na 20,9%. Predpokladáme, že téma slúchadiel nie je preč.

Poznamenávam tiež, že počet účastníkov sa postupne zvyšuje: začali sme so základňou 56 adries, tretia bola odoslaná na 67 adries. Plus 11 adries do našej databázy mesačne.

Inteligentné kódovanie obsahu pomocou aplikácie Snip.ly

Som si istý, že mnohí ľudia počuli o kurátori obsahu. Tento zber, systematizácia a opätovné publikovanie. A to sa týka obsahu ich vlastných i iných ľudí.

Napríklad si prečítate skvelý článok na stránkach N a ste si istí, že vás zaujme cieľová skupina. Ste repost tento článok v skupine vašej spoločnosti na sociálnej sieti, čo svojim odberateľom možnosť vidieť. Pointa je, že tu pôsobíte ako filter, vyberáte najlepšie materiály pre vašu Strednú Áziu, čím vytvoríte svoj vlastný obraz odborníka, ktorý sleduje trendy a novinky.

Jedným z nástrojov kurátorstva je Snip.ly. Používa sa v okamihu, keď budete zdieľať odkaz na materiál tretej strany vo svojich skupinách. Tento odkaz musíte zabaliť v Snip.ly, vytvoriť a vydať výzvu na akciu s odkazom na vaše stránky.

Ukážem príklad.

Tu je článok, ktorý sme sa rozhodli zdieľať v našich sociálnych sieťach. Pred repostom sme tento odkaz zabalili v Snip.ly vydaním CTA:

To znamená, že zisk je ten, že prvou je, že naplníte svoju skupinu relevantným užitočným obsahom, druhým je, že poskytnete ďalšiu návštevnosť vašej stránky z tohto článku.

Dali nám tri prechody s dobrým správaním:

Nestačí? Áno, očakávajte viac. Potenciál samotného nástroja je oveľa väčší ako tieto tri prechody, pretože počet prechodov závisí od návštevnosti stránky, relevantnosti témy a dizajnu CTA.

Okrem toho existuje bezplatná verzia, ktorej hlavným obmedzením je 1000 kliknutí na výzvu na akciu. Použili sme ju.

Facebook a Vkontakte Targeting

Práca na cieli „zvýšiť počet kliknutí na stránku“ sme spustili reklamné kampane na Facebooku a Vkontakte pomocou Targeting.

Tento nástroj som už spomenul, keď som hovoril o distribúcii obsahu na Facebooku. Podobná funkcia je v sieti vk.com.

Podrobnosti o tom, ako sme vytvorili reklamnú kampaň na Facebooku, som napísal v poslednej správe. Keďže sme boli s výsledkom spokojní, vo svojich nastaveniach sme nič nezmenili a pokračovali v čele. Výsledky kampane okamžite zverejnite na FB v júni:

Dostalo 319 kliknutí za cenu 3,13 rubľov. Celkové náklady - 1 000 rubľov.

Teraz o RK vo Vkontakte.

Takto vytvorený príspevok vyzeral takto:

nastavenia:

  • publikum - od 25 rokov;
  • pokrytie - 54 160 000 osôb;
  • Predmety - Dopravné služby (auto / moto), Údržba (auto / moto);
  • geografické zacielenie - Rusko;
  • rozpočet 1 000 rubľov;
  • programové relácie - bez obmedzení;
  • cena za 1000 odtlačkov - 6 rubľov;

    V tomto prípade odporúčaná cena bola 09.01-11.26 rubľov. Nižšie sme odporúčali pre účely experimentu.

  • obmedzenia - až 100 zobrazení na osobu.

    Toto nastavenie sa oplatí: je to opodstatnené - ak osoba neklikla na reklamu, ktorá mu bola ukázaná 100-krát, potom neklikne na 101. miesto.

Z minusov nastavení kampane - neschopnosť vybrať rozvrh návštev: (

Pozeráme sa na výsledky:

Celkom: spotreba - 1 000 rubľov, 23 kliknutí. Kliknutie nás stálo 43 rubľov. Veľmi nízka MP - 0,014%.

Je to zlé. Moc drahé. Ale je jasné, prečo - je potrebné vypracovať záujmy strednej Ázie jemnejšie, odrezať všetky necieľové ciele na maximum, potom nebude existovať žiadna rozpočtová kanalizácia. Zvážte to v nasledujúcej kampani.

Opakované zacielenie (remarketing) v službe Yandex.Direct a Google AdWords

Dovoľte mi pripomenúť, že sme tieto kampane spustili minulý mesiac. Ich podstatou je, že reklama sa zobrazuje používateľom, ktorí už boli na stránke a dopustili sa tam akejkoľvek cieľovej akcie.

Niekoľko slov o nastaveniach, ktoré sme nastavili.

V aplikácii Yandex.Direct:

  • podmienkou výberu divákov je prezeranie 3 strán stránky;
  • režimové prehliadky - nepretržite;
  • stratégia - nezávislé riadenie pre rôzne typy lokalít;

    On Search: Zobrazenia sú zakázané.

    V sieťach: týždenný rozpočet. Ak chcete minúť 1 400,00 rub. pri maximálnej sadzbe 30,00 rubľov, dostane maximálne kliknutia.

  • geotargeting - Rusko.

Reklama vyzerala takto:

V službe Google AdWords:

  • stav výberu divákov - noví užívatelia, zobrazenie troch stránok stránky;
  • režim zobrazuje - všetky dni od 09:00 do 23:00.
  • Stratégia je iba Reklamná sieť. Rozpočet 150 rubľov za deň;
  • geotargeting - Rusko.

oznámenia:

Uvediem výsledky oboch spoločností:

1) Yandex.Direct dostal 55 kliknutí s priemernou cenou 16,27 rubľov za kliknutie. Spotreba - 894 rubľov.

2) Spoločnosť Google získala 301 kliknutí za cenu 7,5 rubľov za kliknutie. Spotreba - 2 257 rubľov.

Nové programovanie stránok

Naprogramovali sme stránku, preniesli na ňu všetok obsah z aktuálnej stránky.

Posledná vec, ktorá zostala z globálneho, je umiestniť karty helikoptéry do poriadku: vyplniť ich špecifikácie, pridať fotografiu. A potom už - transfer do "bojovej" domény. Veľmi skoro.

Informácie o výsledkoch návštevnosti

Pokračujeme v raste. Tu sú niektoré screenshoty zo služby Yandex.Metrica:

  • Počet návštev v júni bol 5138:
  • Počet jedinečných návštevníkov v júni bol 4074:
  • návštevnosť kanála:

To je všetko. Zostaňte s nami!

Aktualizácie. Ďalšia časť prípadu:

Loading...

Zanechajte Svoj Komentár