Facebook Business Manager: Sprievodca vytvorením a nastavením účtu

Ak štandardné reklamné možnosti Facebook už nespĺňajú všetky potreby, alebo organizácia internetového marketingu teraz zahŕňa viac ako jednu osobu a potrebujete nejako zorganizovať celý proces, potom je čas venovať pozornosť obchodnému manažérovi Facebooku.

Business Manager je bezplatná služba z Facebooku, vytvorená špeciálne pre inzerentov vo forme jediného rozhrania s ďalšími nastaveniami a funkciami.

Ďalšie funkcie „Business Manager“

  1. Predovšetkým je to jediné rozhranie pre správu viacerých obchodných stránok, reklamných účtov, zamestnancov a dokonca aj projektov.

  2. To je schopnosť pripojiť niekoľko rôznych formátov a zdrojov platby.

  3. Poskytovanie prístupu k reklamnému účtu pre viacerých ľudí.

A toto sú len základné "buchty". "Business Manager" má mnoho užitočných nastavení, o ktorých budeme podrobnejšie diskutovať v tomto článku.

Kto presne by nemal zriadiť „obchodného manažéra“?

Tí, ktorí majú jednu alebo dve vlastné firemné stránky na Facebooku pripojené k jednej bankovej karte a nie bežné reklamné kampane. Ak je to o vás, potom štandardný reklamný účet Facebook zvládne väčšinu úloh a nestojí za to strácať čas na „Business Manager“. Nerobte to a začiatočníci, ktorí sa prvýkrát pokúšajú nastaviť a prevádzkovať vlastnú reklamu na Facebooku.

Kto by mal pozornejšie preskúmať možnosti "Business Manager"?

Pre tých, ktorí:

  1. Existuje niekoľko obchodných stránok a viac ako jedna osoba sa zaoberá reklamnou propagáciou. buď:
  2. Vytvoril niekoľko rôznych obchodných stránok pre rôzne projekty, ktoré by mali byť hradené z rôznych zdrojov. alebo:
  3. Existujú rôzne projekty a potrebujete niekoľko pixelov na Facebooku.
  4. A napokon všetkým, ktorí sa zajtra rozhodnú propagovať stránky „iných ľudí“ a vznikne otázka prepojenia a správy reklamných účtov svojich klientov.

Prvá časť Vytvorenie „Business Manager“ a základných nastavení

Všetky účty v obchodnom manažéri sú vytvorené len na základe osobných kont Facebook. Ak neexistuje, alebo ho nechcete používať, vytvorte nový účet.

Skutočné stránky a reklamné účty sú neskôr ľahko pripojené k službe, takže s nimi nemusíte robiť nič navyše. Reklamné kampane nie je možné zastaviť.

Samotný proces registrácie je veľmi jednoduchý a nevyžaduje si osobitné znalosti a zručnosti. Registrácia prebieha na nasledujúcej strane - //business.facebook.com/

Okamžite po registrácii sa otvorí hlavné okno s vizuálnymi prvkami pre pohyb medzi hlavnými sekciami služby. Otvoria sa okná pridávania stránok, reklamných účtov a zamestnancov:

Po pridaní zodpovedajúcich objektov sa hlavné okno zmení.

Najpohodlnejší spôsob navigácie medzi časťami služby je cez hlavné menu. Na tento účel použite ikonu ozubeného kolesa. V hornom riadku sa nachádza aj vyhľadávací panel, prechod medzi účtami a ikona upozornenia.

Prejdite do okna nastavení (kliknite na ikonu ozubeného kolieska v hornom riadku):

Tu sú všetky základné nastavenia služby. Každú z nich budeme ďalej skúmať v priebehu opisovania nastavení účtu. Teraz stačí spomenúť, kde a aké sekcie sa nachádzajú.

Ihneď po registrácii odporúčame prejsť základné nastavenia, ktoré by sa mali zmeniť na začiatku práce.

1. Informácie o spoločnosti

Prejdite do ponuky nastavení v časti Informácie o spoločnosti. Tu si môžete prezrieť limity na vytvorenie účtov "Business Manager", kontaktné informácie poskytnuté pri registrácii. V prípade potreby aktualizujte alebo zmeňte údaje:

2. Oznámenia

Predvolené je prijímať všetky oznámenia zo služby Facebook. Odporúčame vám okamžite obmedziť upozornenia v časti „Marketingové aktualizácie“, ostatné časti sa nedajú zmeniť:

Druhá časť. Pridávanie objektov na spravovanie

Predtým, ako pristúpite k ďalším nastaveniam, zvážte jednu vlastnosť "Business Manager". Všetky objekty, tj stránky a reklamné účty, sa pridávajú do „Business Manager“ troma spôsobmi:

A) Vytvorenie nového objektu. Keď je objekt vytvorený od nuly a potom je nakonfigurovaný priamo v "Business Manager".

B) Pridanie objektu. Ak bola stránka alebo reklamný účet vytvorený skôr, môžete ich pridať do „Business Manager“. Potom budú všetky práva na tieto objekty prenesené do služby a môžu byť plne spravované cez rozhranie „Business Manager“.

C) Žiadosť o prístup. V tomto prípade môžete získať prístup k cudzím objektom pre dočasnú správu. Môžu to byť stránky aj reklamné účty klientov.

1. Vytváranie a pridávanie reklamných účtov

Prvou a najvhodnejšou funkciou Business Managera je možnosť vytvoriť niekoľko reklamných účtov, čo vám umožní samostatne spravovať propagáciu rôznych stránok alebo projektov. Štandardne je možné pripojiť iba dva reklamné účty. Ak potrebujete viac, musíte napísať do tímu podpory žiadosť o pripojenie ďalších účtov. Maximálne možné množstvo je možné zvýšiť na 25 kusov.

  • Ako vytvoriť nový reklamný účet od nuly?

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami av ľavom menu vyberte sekciu "Účty" - "Reklamné účty" a v otvorenom okne kliknite na tlačidlo "Pridať Pridať":

Krok 2. Existujú tri spôsoby pridania reklamného účtu, ako sme opísali vyššie. V tomto prípade vyberte možnosť „Vytvoriť reklamný účet“.

Krok 3. Vyplňte všetky polia v okne, ktoré sa otvorí, a kliknite na položku Vytvoriť reklamný účet. Nezabudnite si vybrať správnu menu. Buďte pozorní. Zadané údaje sa neskôr nebudú meniť.

Krok 4. Potom sa otvorí okno, do ktorého sa pridajú osoby, ktoré majú právo spravovať reklamný účet. Štandardne budete zadaní ako správca. Aj keď tu nič nemeníme, kliknite na "Preskočiť".

Krok 5. Vytvoril sa reklamný účet. Teraz ho môžete spravovať v sekcii "Účty inzercie". V budúcnosti budete musieť pridať spôsob platby. Ako to urobiť sa zobrazí v zodpovedajúcej časti tohto článku.

  • Ako pripojiť existujúci reklamný účet?

Ak už bol vytvorený reklamný účet, môžete ho pridať do „Obchodného manažéra“ alebo mu umožniť prístup k práci. Majte na pamäti - ak sa pripojíte k reklamnému účtu, v budúcnosti ho nemožno preniesť. Môžete vymazať a vytvoriť iba nový účet alebo ho sprístupniť inému účtu „Business Manager“.

Ak chcete pridať existujúci reklamný účet, v prvom kroku vyberte položku Pridať reklamný účet.

V okne, ktoré sa otvorí, pridajte ID reklamného účtu a kliknite na položku Pridať reklamný účet. Účet bol pridaný a zobrazí sa v zodpovedajúcej časti nastavení:

  • Ako poskytnúť prístup k reklamnému účtu?

Prístup sa požaduje rovnakým spôsobom ako pridanie vyššie popísaného reklamného účtu. Ak chcete získať prístup, musíte najprv vytvoriť aspoň jednu obchodnú stránku, inak vám služba Facebook nedovolí získať potrebný prístup.

2. Vytváranie a pridávanie Facebook stránok do Business Manager

Rovnako ako v prípade reklamných účtov, stránky môžu byť vytvorené od nuly, môžete pripojiť existujúce alebo získať prístup k správe Facebook stránky.

  • Vytvorenie novej stránky Facebook

Ak chcete vytvoriť novú stránku v časti s nastaveniami, vyberte položku „Účty“ - „Stránky“ a kliknite na tlačidlo „+ Pridať“. V kontextovom okne vyberte položku „Vytvoriť novú stránku“:

Ďalej prejdeme k procesu vytvárania novej Facebook stránky, ktorá sa vykonáva v štandardnom poradí na vytváranie nových stránok.

  • Pridanie platnej Facebook stránky v Business Manager

Môžete pridať iba tie stránky, na ktorých ste správcom.

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Účty" - "Stránky" a kliknite na tlačidlo "Pridať". V kontextovom okne vyberte položku Pridať stránku:

Krok 2. V okne, ktoré sa otvorí, zadajte odkaz na stránku, ktorú chcete pridať, a kliknite na položku Pridať stránku:

  • Vyžiadať prístup k stránkam Facebook v "Business Manager"

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Účty" - "Stránky" a kliknite na tlačidlo "Pridať". V kontextovom okne vyberte možnosť Žiadosť o prístup na stránku:

Krok 2. Zadajte odkaz na požadovanú stránku.

Krok 3. V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte úlohu: Administrátor, Editor, Moderátor, Inzerent a analytik. Kliknite na položku Žiadosť o prístup:

Krok 4. Správca tejto stránky dostane oznámenie o žiadosti o prístup. Bude na neho musieť kliknúť a potvrdiť požiadavku. Potom dostanete prístup na stránku.

Krok 5. Teraz musíte pridať ľudí, ktorí budú spravovať túto stránku v „Business Manager“. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii „Účty“ - „Stránky“ a kliknite na tlačidlo „Pridať osoby“:

Krok 6. V okne, ktoré sa otvorí, sa otvorí zoznam osôb, ktoré ste pridali do „Business Manager“. Ak nikto nepridá, bude uvedený jeden z vašich účtov. Nastavte príslušné začiarkavacie políčko pred menom a kliknite na položku Uložiť zmeny. V budúcnosti môžete vždy pridať nových ľudí alebo zmeniť ich role pre túto stránku.

3. Pripojenie k účtu Instagram

Ak potrebujete propagovať stránku Instagramu, je najlepšie ju prepojiť aj s účtom manažéra firiem. Je to veľmi jednoduché.

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii „Účty“ - „Účty Instagramu“ a kliknite na tlačidlo „+ Pridať“:

Krok 2. V okne, ktoré sa otvorí, zadajte používateľské meno a heslo z účtu Instagram a kliknite na tlačidlo Ďalej:

Krok 3. Následne naviazajte svoj účet Instagram na svoj reklamný účet začiarknutím príslušného políčka. Teraz môžu byť reklamné kampane v Instagrame spustené prostredníctvom „Business Manager“.

4. Pridajte fakturačné informácie

Teraz je čas zaoberať sa zdrojmi a spôsobmi platby v „Business Manager“. Ako si spomínate, toto je jedna z výhodných funkcií tejto služby, takže ju budeme podrobnejšie analyzovať.

Ak ste do obchodného manažéra pridali platný reklamný účet, všetky informácie o platbe, ktoré ste tam nastavili, sa uložia.

Pre novovytvorené reklamné účty existujú dve možnosti:

A) špecifikujte všeobecné informácie o fakturácii v "Business Manager", ktoré budú neskôr použité pre akýkoľvek reklamný účet. Najmä bude možné platiť za propagáciu akejkoľvek stránky z jednej bankovej karty.

B) Pridajte rôzne spôsoby platby na každý reklamný účet prostredníctvom rozhrania „Business Manager“. Týmto spôsobom môžete nastaviť rôzne formy a spôsoby platby na propagáciu rôznych stránok.

Zvážte obe možnosti a začnite inštaláciou všeobecného spôsobu platby prostredníctvom „Business Manager“:

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii Platby a kliknite na položku + Pridať:

Krok 2. V okne, ktoré sa otvorí, nastavte potrebné nastavenia: „Krajina“, „Mena“ a údaje o bankovej karte a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“:

Varovanie! V tomto prípade je možné ako platobnú metódu nainštalovať iba bankovú kartu. Iné metódy nie sú uvedené.

Teraz nastavíme spôsob platby v samostatnom reklamnom účte:

Krok 3. Prejdite na stránku nastavení v sekcii "Účty" - "Reklamné účty", v okne, ktoré sa otvorí, vyberte konkrétny reklamný účet a kliknite na nápis "Zobraziť spôsoby platby":

Krok 4. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte reklamný účet a kliknite na tlačidlo Nastaviť platby:

Krok 5. Kliknite na položku Pridať spôsob platby:

Krok 6. V okne, ktoré sa otvorí, si môžete vybrať jeden z troch formátov: „Banková karta“, „PayPal“ alebo kupón pre reklamu na Facebooku. Zadajte požadovaný formát a vyplňte údaje pre pripojenie. Ak zadáte údaje pre reklamný kupón, musíte ešte pripojiť bankovú kartu alebo službu PayPal:

5. Pridať zamestnancov (používateľov)

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii Používatelia - Ľudia a kliknite na položku + Pridať:

Krok 2. V okne, ktoré sa otvorí, pridajte kontaktné informácie nového zamestnanca: „E-mailová adresa“ a jej úlohu na úrovni celej služby Business Manager. Predvolenou úlohou je "Zamestnanec", navyše môžete nastaviť "Prístup správcu" a úlohu "Finančný analytik":

Úroveň prístupu administrátora poskytne zamestnancovi maximálne množstvo práv. Pri výbere prístupu bežného zamestnanca môžete v budúcnosti cielene nastaviť konkrétny súbor práv. Úloha finančného analytika umožňuje zamestnancovi získať prístup k fakturačným informáciám a výkazom výdavkov bez možnosti vytvorenia reklamnej kampane.

Krok 3. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte konkrétne stránky a reklamné účty, ku ktorým chceme pripojiť nového zamestnanca a kliknite na položku Pozvať:

Potom sa objaví informácia, že zamestnanec dostal pozvánku. Na stránke nastavení sa zobrazia informácie o pridanom zamestnancovi a stave zváženia jeho pozvania:

Krok 4. V okne nastavení musíte vybrať konkrétnu sumu práv, ktoré budú zamestnancovi udelené vo vzťahu k stránkam, ktoré sú k nemu pripojené. Vedľa názvu stránky sa vyberie konkrétna úloha:

Roly môžu byť nasledovné:

  • správca - plný rozsah práv na správu stránky;
  • editor - získať všetky práva na tvorbu reklamy a správy obsahu s výnimkou práv na poskytovanie prístupu na stránku iným osobám;
  • moderátor - môže spravovať reklamu a obsah stránky, odpovedať na komentáre v mene stránky, ale nemôže poskytnúť prístupové práva ostatným a upraviť nastavenia hlavnej stránky;
  • inzerent - môže prevádzkovať a spravovať reklamu;
  • analytik - zobraziť a analyzovať iba štatistiku stránky.

Podrobný opis práv každej role je možné zobraziť vznášaním nad príslušnou úlohou.

Krok 5. V okne nastavení musíte nastaviť úlohu zamestnanca v reklamnom účte. Vykonáva sa rovnako ako nastavenie rolí pre stránku:

Krok 6. Zamestnanec môže začať pracovať až po potvrdení svojho stretnutia. K tomu musí ísť na svoj email, otvoriť list od Facebook a potvrdiť.

Krok 7. Potom sa otvorí nové okno, kde zamestnanec bude musieť zadať svoje meno, ktoré sa zobrazí v Obchodnom riaditeľovi:

Krok 8. Potom sa zamestnanec bude musieť prihlásiť na svoj osobný účet na Facebooku a potvrdiť svoje práva. Potom bude mať zamestnanec možnosť pracovať v „Business Manager“.

Teraz môžete spravovať všetkých pridaných zamestnancov a ich úlohy z jednej stránky v "Business Manager". Vždy môžete priradiť prístup k stránkam alebo zmeniť úlohu zamestnanca. To sa deje za pár minút.

Tretia časť Nastavenia pre reklamu a propagáciu

Teraz, keď sme pridali reklamné účty, vytvorili stránky pre propagáciu a priradili ľudí zodpovedných za ich správu, je čas prejsť na reklamné príležitosti obchodného manažéra.

1. Facebook pixel ovládanie

Začnime s pixelovým Facebookom. Ak ste už zobrazovali reklamy prostredníctvom nástroja Správca reklám, potom viete, aké nepríjemnosti spôsobuje prítomnosť iba jedného pixla. Business Manager vám umožňuje vytvoriť až 10 pixelov na jednom účte.

Vytvoriť nový pixel:

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Zdroje údajov" - "Pixely" a kliknite na položku + Pridať:

Krok 2. V okne, ktoré sa otvorí, zadajte názov pixelu a kliknite na položku Vytvoriť:

Krok 3. Potom vám bude ponúknuté prejsť na inštaláciu pixlov alebo sa vrátiť k nastaveniam služby, kde môžete vykonať štandardnú inštaláciu pixlov na požadovanú lokalitu alebo zdroj pre ďalšiu správu:

Krok 4. Na stránke nastavení musíte priradiť zamestnancov a vybrať reklamný účet, na ktorý bude pixel odkazovať:

2. Skupiny offline udalostí

Udalosti offline je nástroj Facebook, ktorý vám umožňuje sledovať efektivitu inzercie v sociálnej sieti stiahnutím údajov o predaji z iných zdrojov. Napríklad aplikácie prijaté telefonicky.

Funguje nasledovne. Odovzdávate na Facebook kontaktné údaje zákazníkov, ktorí uskutočnili nákup počas sledovaného obdobia. Facebook sleduje ich činnosť a dáva výsledok, aký efektívny bol reklamný kampaň.

Vytvorenie skupiny udalostí offline:

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Zdroje údajov" - "Skupiny udalostí offline" a kliknite na položku + Pridať:

Krok 2. Otvorí sa okno s právnymi informáciami o používaní nástrojov Facebook. Je potrebné si ho prečítať a kliknúť na tlačidlo "Prijať". Odporúčame vám, aby ste si pozorne prečítali tieto podmienky. Так как не выполнение каких-либо пунктов в дальнейшем может привести к блокировке аккаунта.

Шаг 3. В открывшемся окне указываем название группы офлайн-событий и краткое описание. Выбирайте названия, которые в дальнейшем позволят легко идентифицировать каждую группу и отличать их друг от друга:

Шаг 4. Выбираем рекламный аккаунт, к которому привязываем данную группу офлайн-событий:

Шаг 5. V ďalšej etape prideľujeme zamestnancom, ktorí majú prístup k tejto skupine udalostí a ich úlohe:

Skupina udalostí offline bola vytvorená.

Krok 6. Teraz musíte pridať špecifické údaje. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku nastavení na stránke udalosti offline:

Krok 7. Na otvorenej stránke kliknite na tlačidlo Načítať udalosť offline:

Krok 8. Otvorí sa okno na preberanie súborov. Tu si môžete stiahnuť vzorový súbor na prevzatie. Súbor musí byť vo formáte CSV:

Ak chcete pochopiť, ktoré údaje môžete špecifikovať, odporúčame pozrieť sa na príklady, ktoré sú k dispozícii na tej istej stránke. Otvorí sa nové okno s uvedením jednotlivých typov údajov. Keď podržíte kurzor, zobrazí sa formulár údajov, ktorý sa v súbore zobrazí:

3. Skupiny zdrojov udalostí

Facebook poskytuje pohodlnú službu na sledovanie predaja odvodeného z rôznych trajektórií klientov. Takže, ak osoba prvýkrát videla reklamu na telefóne v aplikácii, potom šla z počítača na stránku a prečítala si podmienky a popis tovaru a až potom zavolal a urobil objednávku - ako v takýchto prípadoch sledovať zdroj reklamy?

Za týmto účelom môžete vytvoriť skupiny zdrojov udalostí v Business Manageri, na ktoré budú prepojené rôzne zdroje: mobilné aplikácie, Facebook stránky, údaje o zákazníkoch zo stiahnutých súborov, atď. o prijatých zákazníckych údajoch.

Vytvoriť túto skupinu:

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Zdroje údajov" - "Skupiny zdrojov udalostí" a kliknite na položku + Pridať:

Krok 2. Teraz zadáme jedinečný názov:

Krok 3. Ak chcete viazať konkrétne zdroje, musíte kliknúť na typ zdroja: Aplikácia, Pixel, Stránka a vybrať požadovaný prostriedok v rozbaľovacom zozname:

Po viazaní všetkých prostriedkov kliknite na položku Vytvoriť skupinu.

4. Katalóg výrobkov

Ak propagujete veľký počet produktov, potom v "Business Manager" môžete nastaviť "Katalóg výrobkov", ktorý uľahčí prácu s reklamnými kampaňami v budúcnosti.

Vytvorenie adresára od začiatku:

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Zdroje údajov" - "Adresáre" a kliknite na položku "Pridať" a "Vytvoriť nový adresár":

Krok 2. Zadajte jedinečný názov katalógu a vyberte typ tovaru:

Krok 3. Teraz vyberieme zamestnanca viazaného na adresár a pridelíme mu jeho úlohu:

Krok 4. Prepojenie katalógu s jedným z našich pixelov na sledovanie účinnosti reklamy:

Krok 5. Katalóg bol vytvorený a teraz k nemu môžete pridávať produkty na stránke katalógu vo Vašom reklamnom účte.

5. Projekty

Ďalšou zaujímavou príležitosťou je "Business Manager". Ide o tvorbu a riadenie projektov. Aby sme nemuseli priraďovať ľudí vždy na stránky, reklamné účty, pixely atď., Môžete vytvoriť projekt a potom k nemu pridať zamestnancov, predstaviť im všetky práva a úlohy, aby ste sa mohli zúčastniť na tomto projekte.

Vytvorte projekt od nuly:

Krok 1. Prejdite na stránku s nastaveniami v sekcii "Účty" - "Projekty" a kliknite na tlačidlo + Pridať:

Krok 2. V okne, ktoré sa otvorí, zadajte názov projektu a kliknite na tlačidlo „Ďalej“:

Krok 3. Vyberte stránky, ktoré chcete pridať do projektu:

Krok 4. Teraz viazať reklamný účet, uložiť zmeny a vytvoriť projekt:

Vytvorili sme hlavné objekty a pridali potrebné zdroje. Ale ani to nie sú všetky možnosti obchodného manažéra. Môžete vytvoriť zoznamy stránok, na ktorých by sa vaše reklamy nemali zobrazovať, pridať mobilné aplikácie na integráciu, viazať domény a používať iné nastavenia bodov atď. Pridávanie, upravovanie a opravovanie iných zdrojov je úplne podobné príkladom uvedeným vyššie a nie je ťažké.

"Business Manager" je určený pre tímovú prácu a to je jeho sila. Ale aj keď spravujete reklamné kampane samostatne, Business Manager pomôže vyriešiť mnohé problémy a problémy spojené s integráciou mnohých rôznych zdrojov.

Loading...

Zanechajte Svoj Komentár