Slack: Messenger Review pre produktívnu spoluprácu

Slack Corporate Messenger bol spustený v roku 2014 a rýchlo sa stal veľmi populárnym. Od roku 2015 využíva služba viac ako milión ľudí denne.

Prečo potrebujete Slack

Podľa vývojárov bola Slack vytvorená ako náhrada Skype a ďalších instant messengerov, ktoré používajú spoločnosti na komunikáciu medzi zamestnancami, ako aj firemný email. Samostatnou výhodou messenger je jeho integrácia s inými službami, ako sú Disk Google, MailChimp, Dokumenty Google, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox, GitHub a mnoho ďalších.

Hlavnou nevýhodou Slack je nedostatok ruskej verzie.

Aplikácia je k dispozícii v App Store a Google Play, beta verzia je spustená pre Windows.

tarify

Existujú tri tarify: Free (Free), Standart (Standard) a Plus (Advanced):

Základná verzia umožňuje vyhľadávať iba posledných 10 tisíc správ, integráciu s 10 aplikáciami a 5 GB úložného priestoru pre každého používateľa. V štandardnej verzii je história správ, pre ktoré sa vyhľadávanie vykonáva, neobmedzená, rovnako ako počet služieb, ktoré sú k dispozícii na integráciu. Každý užívateľ môže uložiť až 10 GB informácií a namiesto hovorov sú skupinové konferencie k dispozícii iba medzi dvoma používateľmi. Vo verzii Plus sa objaví nepretržitá technická podpora a ukladací priestor sa rozšíri na 20 GB.

Čoskoro posol plánuje spustiť Slack for Enterprise - verziu pre veľké spoločnosti.

Pozri tiež: Ako používať instant messenger v marketingu

Slack Company Registration

Analyzujme proces registrácie v Slack.

Ak chcete začať a zaregistrovať svoj tím v Slack, prejdite na hlavnú stránku posla, v dolnej časti stredu vidíme tlačidlo Vytvoriť nový tím.

Ak chcete zadať existujúci účet, kliknite na položku Prihlásiť sa. Ak sa chcete pripojiť k existujúcemu tímu, vyberte položku Nájsť svoj tím. Tlačidlá sú priamo pod vstupným oknom e-mailu.

Registrácia pozostáva zo šiestich jednoduchých krokov:

1. Potvrdzujeme e-mailovú adresu. Písmeno s kódom, ktorý je potrebné zadať do tohto okna, sa zobrazí na zadanom poli:

2. Zadajte meno a priezvisko používateľa. Tu môžete súhlasiť so zasielaním e-mailového spravodajcu o Slack novinkách:

3. Zadajte heslo. Minimálna veľkosť hesla je šesť znakov, odporúča sa pridať čísla a veľké písmená:

4. Hovoríme o spoločnosti. Musíte si vybrať, prečo váš tím bude používať Slack, na čo sa špecializuje a koľko ľudí je v ňom. Rozhodol som sa použiť pre prácu v oblasti médií, počet používateľov - od jedného do deviatich:

5. Zavoláme spoločnosti:

6. Vyberte doménu:

7. Posielame pozvanie do tímu. Ak to chcete urobiť, zadajte e-mailovú adresu:

Proces registrácie je kompletný!

Pozrite si tiež: 60 bezplatných mobilných aplikácií: musí mať internetový marketing

Slack funkcie

Hlavná stránka posla vyzerá takto:

Všetci nováčikovia sa "stretávajú" Slackbotom, poslom na pomoc posla.

Veľa robotov je k dispozícii v Slack, ale viac o nich neskôr.

Slackbot požiada o skúšobnú správu. Pozdravy - napíšte „Ahoj!“.

Keď sa nový člen pripojí k tímu, prichádza nasledujúce oznámenie:

Ak chcete pozvať používateľa do Slacku, nájdite v ponuke položku „Pozvať ľudí“.

Na riadku E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu. Ak chcete poslať pozvánku viacerým ľuďom, vyberte + Pridať ďalšie pozvanie pod riadkom naraz.

Kanály (kanály) - tento dialóg, ktorý je rozdelený na verejné a súkromné. Ak sa chcete dostať do všeobecného rozhovoru, používateľ ho nájde v menu vľavo a pripojí sa k diskusii.

#general je chat určený na diskusiu o pracovných momentoch a úlohách. #random - "cooler talk" na voľné témy. Vytvorte nový chat a pozvi ho používateľa.

Ak chcete začať, kliknite na znamienko plus vedľa slova Kanály

Sme na tejto stránke:

Urobme si chat súkromne, preto presunieme jazdec z Public na Private. Zadajte názov do poľa Názov a cieľ vytvorenia do riadka Účel (voliteľný graf). Odoslať pozvánky na rozhovor (Odoslať pozvánky na adresu :)

Ak chcete chat dokončiť, kliknite na položku Vytvoriť kanál.

Užívateľovi môžete napísať správu priamo. Na to nájdeme položku Direct Messages v menu, vyberieme používateľa, klikneme naň, otvorí sa dialóg.

Integrácia s inými službami

Ak chcete pripojiť služby, kliknite na názov nášho tímu v ponuke vľavo a nájdite položku Aplikácie a integrácie:

Dostaneme sa na stránku so zoznamom dostupných aplikácií, ktoré sú naozaj veľa:

Príklad integrácie aplikácie prejdeme na stránku Social & Fun.

Vyberte službu Giphy, ktorá vám umožní posielať gify v rozhovore. Je to pre nás užitočné, keď hovoríme o tímoch.

Kliknite na Inštalovať, prejdite na nasledujúci inštalačný bod:

Dostaneme sa do menu nastavení a vyberieme kategóriu cenzúry zo zoznamu gifov: prvá kategória General Audiences je vhodná pre každého, ďalej dole.

Kliknite na položku Uložiť integráciu a dokončite inštaláciu aplikácie. Príkaz / giphy je teraz k dispozícii v rozhovore.

Po príkaze / giphy môžete zadať ľubovoľný dotaz. Napríklad / giphy zábava. Potom topánok ukáže zábavný gif.

Pozri tiež: Prečo stojí za to Telegram? Messenger Review

Slack Chips

Dostupné v Slack chatoch / príkazoch:

Prejdeme cez zoznam:

/ aplikácie - Vyhľadávanie podľa aplikácie. Skúsme:

/ preč zmení stav na „mimo miesta“.

/ volanie označuje hovor používateľovi.

/ kolaps Odstráni súbory z chatu pod kat.

/ dnd označuje časové obdobie, v ktorom by užívateľ nemal byť rušený. V riadku napíšeme 13:12 14:00 - dostaneme status "Nerušiť" po dobu 47 minút:

/ expand zruší príkaz na kolaps a rozšíri súbory v rozhovore.

/ krmivo spravuje informačný kanál RSS.

/ spätná väzba odošle spätnú väzbu tímu Slack.

/ pozvať pozýva na chat účastníka, ktorý už používa Slack, a / pozvať ľudí, aby poslali pozvánku na pripojenie k poslovi.

/ dovolenka - príkaz "opustiť chat".

/ me písať kurzívou.

/ msg umožňuje odoslať súkromnú správu konkrétnemu používateľovi.

/ mute zakáže upozornenia

/ otvorené otvorí kanál.

/ prefs otvorí okno nastavení vzhľadu:

/ pripomenúť umožňuje nastaviť pripomienku pre seba, pre účastníka alebo pre celý chat. Pripomienka by mala vyzerať ako / pripomenúť @ na [čo] [kedy], napríklad: pripomeň mi, piť pohár vody v tri hodiny každý deň.

/ premenovať premenuje kanál.

/ skratky vyvolá tip so zoznamom klávesových skratiek:

/ pokrčiť ramenami pridáva k vášmu príspevku ¯ _ (ツ) _ / ¯.

/ hviezda zadá dialóg v zozname s hviezdičkou.

kto zobrazí zoznam účastníkov dialógu.

/ gif umožňuje posielať gif.

Okrem príkazov v rozhovore má Slack ďalšie nástroje:

1) Rozšírené vyhľadávanie

Slack je dobre implementované vyhľadávanie správ a súborov. Ak chcete rýchlo nájsť to, čo potrebujete, použite rozšírené vyhľadávanie:

Od - vyhľadávanie správ a súborov od konkrétneho používateľa.

In - Vyhľadávanie podľa kanálov alebo v osobných správach.

Má - vyhľadávanie podľa obľúbených, odkazy alebo odpovede.

Po - po určitom termíne.

Pred - do určitého dátumu.

Zapnuté - v určitom čase (dátum, mesiac alebo rok).

2) Zmeniť text

Chcete zvýrazniť svoj text? Použite nasledujúce symboly:

  • Ak chcete zadať text tučným písmom, vložte slovo * hviezdičkami *.
  • Ak chcete text písať kurzívou, použite _ podčiarkovník_.
  • Pre prečiarknutý text použite ~ tilde ~.
  • Pre citovanie použite ">"

3) Upozornenia na kľúčové slová

Ak chcete prijímať upozornenia, keď niekto napíše určité slovo alebo frázu, kliknite na svoje meno v ľavom rohu, vyberte položku Predvoľby v ponuke. Prejdite na položku Nastavenia upozornení a prejdite nadol na položku Zvýrazniť slová. Zadajte slová alebo frázy s čiarkou, pri ktorej chceme dostávať oznámenia.

4) Vytvorenie vlastnej témy

Ak chcete zmeniť farebnú schému v Slack alebo prispôsobiť vlastnú, prejdite do časti Predvoľby (na to použite príslušný príkaz v rozhovore alebo kliknite na svoje meno v ľavom hornom rohu) a vyberte možnosť Téma bočného panela:

Môžete si vybrať z navrhovaných tém alebo si vytvoriť vlastné. Ak to chcete urobiť, kliknite na položku Prispôsobiť tému.

5) Rýchle prepínanie

Na rýchle prepínanie medzi dialógmi a súkromnými správami použite kombináciu kláves ⌘ + K (Mac) alebo Ctrl + K (Windows a Linux). Keď na ne kliknete, zobrazí sa toto kontextové okno:

6) Použite HTML farebné kódy

Čip pre dizajnérov: pri diskusii o farbách stačí zadať svoje meno v kóde HTML a v rozhovore sa zobrazí malé štvorčeky príslušnej farby, napríklad:

7) Označte dôležitú hviezdičku

Môžete označiť hviezdičkou nielen dialógy, ale aj jednotlivé správy alebo súbory. Urobte to tak, že vedľa mena umiestnite sivú hviezdičku a kliknete na ňu - žltne a správa sa presunie do obľúbených.

8) Bots

Bots môžu byť postavené rovnakým spôsobom ako iné služby. Rozdiel je v tom, že inštalácia topánok zvyčajne prebieha cez domovskú stránku jeho vývojára. Zvážte viac.

Prejdite na vložené služby, vyberte kategóriu Bots:

Pozri tiež: Robotická žurnalistika: roboti vstrekovaní - šťastný človek?

Vyberte si napríklad Humblebot. Som ohromený jeho sľubom, aby sa ľudstvo zlepšilo.

Prejdite na stránku vývojára a kliknite na veľké tlačidlo s podpisom Pridať do medzery:

Bot od nás požaduje prístup k chatu:

Dokončujeme proces pridávania topánok, prijímame blahoželania:

Tímová práca musí byť účinná.

Pozreli sme sa na základy práce so Slackom, ale môžete o tom hovoriť dlho - lepšie si to vyskúšajte sami. Ale jedna vec je istá - je to služba, ktorá vám umožní pracovať efektívne v rámci spoločnosti, každý tím ju potrebuje a v tejto úlohe sa čoraz viac používajú instant messengeri. Kto vie, možno v budúcnosti úplne nahradí CRM. Používate ich, vrátane Slacka? Podiel v komentároch ¯ _ (ツ) _ / ¯

Zanechajte Svoj Komentár